El Manual de Estilo Empresarial
QUÉ ES CANELA SEA.
QUÉ SE HACE CON UN MANUAL DE ESTILO.
QUIÉN ES EVENTO Y GESTIÓN.
CAP. 3. EL PROTOCOLO INTERNO DE LA EMPRESA.
Consideraciones previas.
Protocolo general.
El vestido.
El espacio.
Las Secretarías de la Presidencia y de las Direcciones Generales.
Las salas de espera y el trato a las visitas.
El teléfono y las secretarias.
El vehículo corporativo y su chófer.
La tripulación.
Las jerarquías a bordo.
Descripción de los puestos.
Comportamiento de la tripulación.
Las reuniones de trabajo.
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